En junio del 2023 Serviu entregó más de 230 viviendas en el sector sur de la ciudad, donde nos
agruparon en diferentes condominios sociales.
Dentro de cada condominio se instalaron faroles para iluminar el exterior de cada Block, parques y
estacionamiento, pero nunca se nos informó que ese consumo debíamos asumirlos nosotros como
vecinos, nunca nos llegó una factura o algo que nos informe que nosotros debíamos pagar ese
consumo.
Los primeros días de diciembre nos cortaron el suministro de luz de estos faroles y fue en ese
momento que averiguamos en Edelmag y se nos dijo que el corte era por deudas y la deuda era de
1.070.000.
Con estos antecedentes nos acercamos a Serviu a solicitar explicaciones y dándonos como
respuesta que harían las averiguaciones dentro del Servicio con las personas que trabajaron en
nuestro proyecto, respuesta que aún no ha llegado. pese al tiempo que ha transcurrido.
Luego de eso pedimos reunión con el Seremi de vivienda don Marcos Uribe, a quién le explicamos
lo que estábamos pasando y nos pidió el mes de diciembre para hacer las averiguaciones y
posibles soluciones, lo que a la fecha no ha sucedido y sigue pasando el tiempo y no tenemos
respuestas.
No entendemos como un servicio público entrega viviendas sociales a familias con menos de 40%
de vulnerabilidades y ahora tenemos que pagar más de 1 millón de pesos, por que la entidad
patrocinante de Serviu y Salfa no hizo bien su trabajo.
Estamos desesperados porque no tenemos ese dinero y mes a mes sigue aumentando la deuda.
Estamos viviendo inseguros, ya que sin luminaria estamos expuestos a accidentes, robos u otras
cosas más graves, tenemos vecinos de la tercera edad, niños, embarazadas etc, y considerando
que en el mes de marzo oscurece mucho más, temprano y nadie nos da una solución concreta y
ayuda real.