La accidentada geografía y la limitada conectividad de la región de Magallanes representan
desafíos significativos en situaciones imprevistas, especialmente cuando se trata de accidentes
que afectan a turistas extranjeros. Este contexto se vuelve aún más complejo durante la
temporada alta de turismo, donde el flujo de visitantes aumenta considerablemente. En las
últimas semanas, se ha informado sobre el deceso de una turista polaca en el Parque Nacional Pali
Aike y de una ciudadana holandesa durante una cabalgata en Cerro Dorotea, entre otros casos.
Con el objetivo de abordar estos desafíos, el pasado martes se celebró una reunión
interinstitucional encabezada por el Coordinador Regional del Ministerio de Relaciones Exteriores,
Juan Barría García. Acompañaron a Barría la Seremi de Justicia y Derechos Humanos, Michelle
Peutat Alvarado, el Fiscal Regional, Cristian Crisosto Rifo, y el Director Regional del Servicio Médico
Legal (SML), Dr. René Castro Cid. En la cita, se convocó a los cónsules honorarios presentes en la
región de Magallanes para tratar metodologías de trabajo y mejorar la coordinación ante
eventuales fallecimientos de ciudadanos extranjeros en la región.
En la reunión se abordaron los desafíos derivados del mayor flujo de turistas durante la temporada
estival, analizando los protocolos existentes para gestionar fallecimientos y otros trámites
relacionados, como repatriaciones, gestión de documentos extraviados, traslados de cuerpos en
días festivos o fuera del horario habitual, y la presencia de niños, niñas o adolescentes en tránsito.
También se trataron las normas específicas ante situaciones de desapariciones de turistas.
Juan Barría, Coordinador Regional de Cancillería, valoró esta reunión pionera que congregó a
delegaciones consulares de diversos países. Ante ello, subrayó esta instancia con la Seremi de
Justicia, el Director del SML, el Fiscal Regional y su equipo, al brindar la oportunidad de informar a
los cuerpos consulares sobre los procedimientos ante estos sucesos: “éstas han sido las cosas que
prometían hacer o que podrían hacer, y además expresarle a los representantes de estos países
extranjeros que están disponibles los servicios para poder atenderlos, resguardando por cierto, las
normas legales, las normas reglamentarias, pero dándonos la rapidez, la flexibilidad para poder
resolver y atender estos casos especialmente en situaciones de emergencia”.
A su vez, la Seremi Michelle Peutat, resaltó este esfuerzo interinstitucional, al dar cuenta de las
distintas particularidades en torno a situaciones como una muerte por accidente y a veces con la
participación de terceros, sin olvidar las complejidades en materia de traslados de fallecidos y
donde confluyen como intervinientes diversas instituciones. “Nuestro trabajo con el Director del
SML en este periodo ha sido ponernos en escenarios extraordinarios mediante la fijación de
protocolos, por ejemplo el de Tierra del Fuego. Y lo que estamos trabajando en Puerto Williams,
también producto del aumento de fallecidos que registra”.
Al respecto, el Director Regional del SML, Dr. René Castro, remarcó que esta reunión, a invitación
del Fiscal Regional y con apoyo de la Seremi de Justicia, permitió dar a conocer las metodologías
de trabajo cuando hay algún fallecido. En su caso, realizan peritajes médico legales y la
corroboración de identidad ante sospecha de criminalidad o situaciones que generan una muerte
violenta, “por tanto, además todas estas asistencias como institución son bajo la orden del
Ministerio Público, que es quien ordena a las instituciones policiales que se constituyan en primera
instancia en el sitio del suceso”. Ante ello, valoró este reforzamiento en aras de mejorar las
coordinaciones ante situaciones imprevistas y no deseadas como el fallecimiento de algún
visitante extranjero en la región.
El Cónsul Honorario de España, Rodrigo Fernández Dübrock, resaltó esta instancia, que se suma a
otras que se han sucedido el tiempo tras un primer caso emblemático regional, como lo fue el
atropello que cobró la vida de un ciudadano español en la víspera del año 2023. Esto los ha llevado
a coordinar reuniones del cuerpo consular con Carabineros, luego con Migraciones y ahora con los
servicios de la Fiscalía Regional y del SML, dado el mayor flujo de turistas extranjeros en la región y
accidentes de menor o mayor gravedad en distintos puntos de la región, como el caso de Puerto
Williams. Agradeció el apoyo del Embajador Juan Barría, para coordinar una fructífera reunión,
que permitió “una conversación franca, en la que se plantearon problemas puntuales, que son los
que dan la idea de cuáles son los problemas que en medida hay que ir solucionando”.
La reunión interinstitucional marcó un paso importante hacia la mejora de los protocolos de
coordinación y la rapidez de respuesta ante incidentes trágicos que involucren a turistas
extranjeros. Las autoridades comprometidas reiteraron su disposición para seguir colaborando y
reforzar los procedimientos, asegurando una atención eficiente y coordinada en situaciones de
emergencia.