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EDELMAG INFORMA SOBRE LOS DISTINTOS CORTES DE SUMINISTRO QUE AFECTÓ A PUNTA ARENAS Y PUERTO NATALES

En relación al comportamiento del sistema eléctrico de Punta Arenas y Puerto Natales, durante el temporal de viento que durante esta jornada afecta a ambas ciudades, la Empresa Eléctrica de Magallanes informa lo siguiente:

  • En Punta Arenas, alrededor de las 14:50 cerca de 37 mil clientes ubicados en distintos sectores de la ciudad, vieron afectado el suministro de energía debido a que las líneas hicieron contacto entre sí, provocando un cortocircuito que activaron las protecciones del sistema eléctrico. 

Inmediatamente se iniciaron las labores de reposición del servicio, lo que permitió que a las 15:40 horas, 30 mil clientes tuvieran disponible la energía eléctrica nuevamente. A esta hora permanecen sin energía los sectores de Zona Franca, Villa Torres del Paine, Villa Las Nieves, El Bosque, Cardenal Silva Henríquez, entre otros. Se estima su normalización a las 18 horas. 

Paralelamente se informó que producto del viento se quebró un poste de media y baja tensión en el sector de Barranco Amarillo, que mantiene sin energía a 200 clientes. 

En Punta Arenas, además se reportó que un camión que en su rampa trasladaba otra máquina, pasó a enredar cables de telecomunicaciones, quebrando un poste de la línea de transmisión. Lo anterior no provocó interrupción del servicio.

  • En el caso de Puerto Natales, a las 14:00 horas se interrumpió el suministro debido al corte de una de las líneas de la red de distribución, afectando a 293 clientes de Huertos Familiares, el servicio fue repuesto alrededor de las 16:30 horas.

A lo anterior se agrega un poste quebrado en calle Libertad, el cual no provocó interrupción del suministro. 

  • EDELMAG lamenta los inconvenientes provocados por esta situación, y asegura que se han dispuesto inmediato todos los medios técnicos y humanos para el restablecimiento total de la energía en el menor tiempo posible. Además, hace un llamado a que los clientes tomen las precauciones necesarias, para impedir que elementos extraños lleguen hasta las líneas eléctricas.
  • Se reitera que se encuentra disponible el Fono Clientes 600 6200 100 y la cuenta twitter @edelmag_sos, para atender consultas y requerimientos. Para una atención más expedita, es importante que tengan a mano su número de cliente que se encuentra impreso en la parte superior de la boleta.