Dado el contexto de evolución de la propagación del coronavirus (Covid-19) y con el objetivo de cuidar la salud y bienestar de sus colaboradores y clientes, EDELMAG ha decidido cerrar temporalmente, para atención a público, sus oficinas comerciales en toda la región.
Esta medida comenzará a regir desde mañana jueves 19 de marzo y afectará a las oficinas de Punta Arenas, Puerto Natales, Porvenir y Puerto Williams con la finalidad de evitar exponer a sus clientes y colaboradores a potenciales focos de contagio.
La continuidad de esta medida se irá evaluando y se mantendrá vigente de acuerdo con la evolución de la contingencia sanitaria.
Lo anterior no afectará la atención de emergencias que se produzcan en el servicio eléctrico, para lo cual se han dispuesto de todas las medidas de seguridad recomendadas por la autoridad sanitaria.
Ante este nuevo escenario EDELMAG hace un llamado a sus clientes a utilizar sus canales no presenciales, como la página web www.edelmag.cl, el Twitter oficial @edelmag_sos y el Fono Clientes 600 6200 100, los que han sido reforzados para enfrentar esta contingencia.