En relación a los cortes de energía que afectaron a diferentes sectores de Punta Arenas,
la Empresa Eléctrica de Magallanes, informa lo siguiente:
Ayer domingo 5 de mayo ocurrieron dos choques a postes en distintas zonas de la
ciudad de Punta Arenas.
El primero cerca de las 10:00hrs, en la calle Ponton Lord Lonsdale con calle 4
proyectada, dejando sin suministro eléctrico a aproximadamente 246 clientes de
Terrazas del Estrecho etapa 1-2-3. Se realizó el cambio de poste terminando los
trabajos a las 14:15hrs normalizando el servicio a los clientes afectados.
El segundo choque a poste fue informado a las 15:30hrs en prolongación
Mardones casi esquina Los Invernaderos. Afectando a 180 clientes, incluyendo
Villa Andrea. La reposición concluyó a las 19:30hrs, volviendo a energizar el sector
afectado.
La empresa impondrá acciones legales hacia quienes resulten responsables de
estas situaciones que han provocado anormalidades diarias a nuestros clientes.
Un tercer corte a las 10:30hrs que afectó a cerca de 5600 clientes, tuvo relación
con un elemento externo que impactó nuestras redes provocando la activación de
las protecciones en nuestra central. Después de revisadas las estructuras, por
personal técnico y brigadas de emergencia, se repuso el servicio a las 11:32 hrs.
Se recuerda que para cualquier consulta se encuentra disponible el fono clientes
800 800 400, la cuenta twitter @edelmag_sos y el correo electrónico
atenciondeclientes@edelmag.cl. Para una atención más expedita, es importante
que tengan a mano su número de cliente que se encuentra impreso en la parte
superior de la boleta.