Con la finalidad de generar un acceso más práctico y expedito para los
usuarios/as, el Hospital de Puerto Natales se encuentra realizando una
campaña de promoción del sistema de código QR implementado en abril de
este año, el cual está destinado al ingreso de felicitaciones, reclamos y
solicitudes en los diferentes servicios del hospital; la cual está vinculada
directamente a la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS).
Este nuevo sistema ya fue implementado en abril del presente año, sin
embargo, durante este mes de octubre se está realizando el alcance a distintos
servicios del hospital con el objetivo de facilitar el flujo de ingresos y corregir
algunos datos erróneos que implica una mayor demora en respuesta a los
usuarios.
Cabe destacar que, el sistema propicia el escaneo del código QR que deriva en
la visita del URL, donde el usuario tiene la posibilidad de ingresar directamente
su felicitación, reclamo, solicitud o sugerencia a servicios como SOME, Servicio
de Urgencias, Servicio de Ginecología y Obstetricia, Recaudación, CAE, Servicio
de Diálisis y Mesón de Atención e Informaciones, entre otros.